كيف تتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصه

1 عند رؤية الشّخص الذي يُعاني من عاهةٍ ما، تجنّبي ردّة الفعل القويّة، كالاستغراب أو التحديق تجنّباً لإحراجه.
2 لا تأخذي زمام المبادرة بالمساعدة إلا بعد سؤاله، وليكن تصرّفك بعيداً عن الشّفقة.
3 كوني إيجابيّة بالحديث معه، وابتعدي عن التذمّر من مشكلاتك الخاصّة.
4 تجنّبي استعمال المصطلحات أو الأمثال الشّائعة التي قد تكون مؤذية لهم.
5 إذا كان الشّخص من ذوي العاهات السّمعية، ربّتي على كتفه للفت انتباهه، وتكلّمي معه بطريقة واضحة وبتمهّل، وتجنّبي وضع يدك على فمك.
6 واذا كان الشّخص مُقعداً، فلكن حديثك معه وأنت جالسة لتكوني في نفس مستوى نظره.
7 في حال كان الشّخص فاقداً بصره، ألمسي يده ليعرف أنك تتوجهين له بالحديث، وتعمّدي وصف المكان، وأذكري أسماء الموجودين برفقتك.
8 إذا كان أبكم، تحلّي بالصّبر واتركيه يكمل عبارته، واكتفي بالإجابات المُقتضبة.
وأخيراً، لا تنسي رسم البسمة الدّائمة على وجهك، فهي مفتاح القبول عند الجميع!

فن التواصل الاجتماعي مع الطفل المعاق؟

1 حاول أن تبادر للتعارف، وخاصة إذا كان الطفل يستجيب للمس الجسمي بحيث تعانقه بدفء، أو أن تمد يديك لطمأنته وإكسابه شعورا بالأمن.

2 اسأل الطفل عن اسمه بنبرة هادئة محافظا على ابتسامتك، فإن كان لا يعرف اسمه فانتظر الرد من المرافق له. وبعد أن تعرف اسمه حيه باسمه بصوت هادئ (أهلا يا كريم.. كيف حالك؟).

3 إن كان لديك أطفال فاطلب منهم أن يبادروا كما فعلت، وذلك لكسر الخوف والغربة في نفس المعاق وأعماقه. وعليك تشجيع الأطفال الموجودين على اللعب معه كي لا يضجر الطفل.

4 إن الصوت والكلمات المستخدمة جزء لا يتجزأ من عملية التواصل، فنبرة الصوت الهادئة وسرعة الكلام البطيئة من شأنها أن تزرع الأمن والثقة وتزيد من تفاعل الطفل ذي الاحتياجات الخاصة.

5 لا تنس التواصل الجسدي مع هذه الفئة، فانحناء الجسم للأمام والذي يرافقه التواصل البصري يعبر عن الاهتمام ويوحي للطفل بأن ما يقال مهم، مما يدعم ويعزز مشاركة الطفل في عملية التواصل.

6 قد يسيء هؤلاء الأطفال تفسير المواقف الاجتماعية، وقد يستجيبون لها بطريقة غير ملائمة، حيث يكون النمو الاجتماعي لتلك الفئة ضعيفا، ويظهر ذلك في المواقف الاجتماعية، فعلى من يتعامل معهم أن يحاول تفهم ذلك وتداركه بشدهم للمشاركة، وخاصة إن كانوا يحاولون التنحي والانسحاب، فهم بحاجة ماسة للتشجيع على الدمج.

7 من المهم مكافأة أو تعزيز هؤلاء الأطفال لتشجيع التواصل والاتصال لديهم.

8 استمع له.. إذا أتاك طفل من ذوي الاحتياجات الخاصة محدثا فعليك الاستماع إليه وعدم استعجاله بالكلام. فقد يتأفف البعض ويحاول الاستعجال بحجة عدم فهمهم لما يتكلم به الطفل، فمن اللائق في هذه الحال إعطاء الطفل فرصة للتعبير عما يجول في قرارة نفسه والتنفيس عما في داخله حتى لو كان بالأصوات. فعندما يتواصل الطفل ذو الاحتياجات الخاصة مع أي شخص فهو يحاول جاهدا أن يقول لك ما يشعر به، بل ربما يريد أن يعبر لك عن مدى سعادته. لذلك علينا محاولة فهم ما يقول ومساعدته في التعبير عن نفسه حتى لو استدعى الأمر الاستعانة بمن يساعدنا على فهم أقواله في ذاك الموقف.

9 أشعره باهتمامك بما يقول.. أعط الطفل اهتمامك وأصغ إليه حتى لو لم تفهم كل ما يخبرك به. وإياك أن تشعره باللامبالاة بما يقول أو أنك غير مكترث. فإن حسن استماعك للطفل وعدم مقاطعتك لتعبيراته تشجعه على تطوير مهارة التعبير عن الذات والإنتاج اللفظي..

10 التحدث بنغمة الصوت الطبيعية عندما ترحب شفهيا بمن تستقبله، فلا ترفع نبرة صوتك ما لم يطلب منك ذلك.

11 عندما يتقدم الشخص الذي يعانى من إعاقة ما فمن اللائق أن تصافحه بالأيدي، حتى إن كان الشخص يركب يدا صناعية أو بها إصابة ما.

12 من المقبول المصافحة.

13 بالنسبة للشخص الذي لا يستطيع مصافحتك بالأيدي، عليك لمس كتفه أو ذراعه للترحيب به والاعتراف بوجوده.

14 ناده باسمه في حالة إبداء جو من الود والصداقة مع كافة الحاضرين.

15 لا تحاول مطلقا الربت على رأس أو كتف الشخص الذي يستخدم كرسيا متحركا.

16 عندما تخاطب طفلا يجلس على كرسي متحرك فلا تحاول الاقتراب والإمالة عليه لأن الكرسي هو جزء من الحيز الذي يمتلكه الشخص المعاق ومن حقه أن ينتفع به بمفرده، واجلس في مستواه؛ ولو كان اللقاء لدقائق.

17 عندما تتحدث مع الشخص المعاق فعليك النظر إليه، ويجب أن يكون ذلك بشكل مباشر وبدون الاستعانة بعنصر ثالث.

18 وفي حالة وجود مترجم للإشارة لا يتم التحدث معه مطلقا أو توجيه أية استفسارات له، مع الحرص على أن يكون هناك اتصال عيني بين المستقبل والشخص المعاق.

19 اعرض المساعدة بشكل لائق مع وجود الحساسية والاحترام، لكن كن مستعدا لتقبل الرفض لعرضك هذا، ولا تلح في تقديمها إذا كان الرفض هو الإجابة. أما إذا تم قبول المساعدة فاستمع ونفذ كما يطلب منك.

20 السماح للطفل الذي يعانى من إعاقة بصرية بالإمساك بذراعك عند الكوع أو بالقرب منه. وهذا يعطي الشخص المعاق الشعور بالإرشاد وليس اصطحابه أو قيادته.

21 استأذن الطفل المعاق في حمل أي شيء يكون معه، وليكن ذلك بطريقة لائقة.

كيف أحافظ على نفسية طفلي المعاق

– لا بد أولاً من تقبل الطفل المعاق واحترامه والاعتراف بإعاقته وعدم الخجل من انتمائه للأسرة والتعامل معه بصبر واحتساب وطلب الأجر من الله في الإحسان إليه.
– اكتشفي نقاط القوة لديه وحاولي تنميتها ولا تتعاملي معه على أنه عاجز كلياً .
– امتدحي نجاح طفلك مهما كان صغيراً .
– استخدمي أنواع التشجيع المختلفة خاصة تلك التي عن طريق اللمس مثل (التربيت على الكتف) .
– لا تسرفي في التدليل ولا تبخلي بالثناء عليه.
– تجنبي الاستهزاء به أو إظهار التذمر منه أو معاملته بقسوة وإهماله.
اعطه الفرصة للإعتماد على نفسه وتنمية الاستقلالية الذاتية لديه بما يتناسب مع قدراته
– لا تواجهيه بعجزه وأعطيه جرعات من الأمل.
– تجنبي الحديث عن حالته أمام الآخرين.
– كوني صريحة في التعامل معه وافتحي معه الحوار حول سنن الله تعالى في الابتلاء وأجر الصبر وأن الإعاقة ليست نهاية الحياة وقصي عليه قصص الناجحين من المعاقين .

لا اريد طفلي أن يحس في معاملتي بشيء من الخصوصية دوناً عن باقي أخوته؟

– التزمي مع أفراد الأسرة سياسة موحدة في التعامل معه.
– لا تفرطي في تدليله ولا إهماله.
– كلفيه ببعض الأعمال التي في حدود إمكاناته وعوديه تحمل المسؤولية مثله مثل باقي أفراد أسرته.
– شجعيه على اللعب مع أخوته بالألعاب التي تناسبه.
– عوديه الاعتماد على نفسه في القيام باحتياجاته الأساسية مثل الأكل واللبس وغيرها.

كيف أجعل طفلي المعاق نابغاً ؟

إن من معجزات الله سبحانه وتعالى أن خلق البشر مختلفين لكلٍ مميزاته الخاصة التي ينفرد بها وسط أقرانه. فإذا قدر تعالى أن يسلب بعض هؤلاء البشر بعض القدرات فإنه بكل تأكيد قد أودع فيهم العديد من القدرات التي تمكنهم من النجاح والتميز في مجالات عديدة والمطلوب من الأسرة والقائمين على تربية المعاق البحث عن نقاط التميز في هذا الطفل والتدخل المبكر للحيلولة دون تفاقم الإعاقة وللوصول بالطفل لأقصى درجات الاستفادة من قدراته خاصة في المجالات المتوافقة مع ميوله .
وأن الإنسان الناجح هو الذي يركز على ما منحه الله تعالى من جوانب قوة. فيحمد الله تعالى عليها أولاً ثم يحاول استغلالها وتفعيلها بحيث تطغى على جوانب النقص.

بأنه شخص غير قادر استخدام مهاراته الجسدية مثلما يفعل الأشخاص الأصحاء ، وهذه الحالة نتيجة للإعاقة الظاهرية مثل إعاقة الأطراف ، فقدان السمع أو الرؤية ، أو الإعاقة الذهنية الناتجة عن خلل الجينات الوراثية .

نظرا لأن الشخص المعاق يمثل جزء من المجتمع ، فمن المتوقع التعامل معه ، لذا يجب التعرف على أساليب واستراتجيات التعامل معه ، حتى لا تسبب له نوع من الإحباط أو الخجل .

– لا تحاول تقديم المساعدة للمعاق حركيا إلا إذا طلب العون منك حتى لا تشعره بالعجز أو النقص .
– حاول تنفيذ التعليمات التي يطلبها منك الشخص المعاق ، إذا كنت تتعامل معه أول مرة .
– لا تتعامل مع الشخص المعاق حركيا بصورة مفاجئة .
– إذا طلب منك الشخص المعاق حركيا ، حافظ على الكرسي الخاص به ، لأنه أثمن شيء بالنسبة له .
– عند مساعدة المعاق لركوب السيارة يجب وضع يده تحت إبطه ثم رفعه داخل السيارة .

– إذا كانت المشكلة في أذن واحدة ، احرص على الجلوس بجانب الأذن السليمة ، حتى يتمكن من سماعك ، ولا تقف في وضع مواجه له .
– أما إذا كانت الإعاقة في كلا الأذنين ، فالتواصل المرئي وقراءة حركة الشفاه هي أنسب الطرق للتعامل معه .
– يجب أن تتحدث ببطء حتى يتمكن من قراءة الشفاه وفهم حديثك .
– لا ترفع صوتك حتى لا تلفت انتباه الآخرين ، فلن يتمكن من سمعاك مهما بلغت درجة الصوت ، وإذا كان يستخدم أجهزة مساعدة ، الصوت العالي يسبب تشوشها ، فهذه الأجهزة تعمل بصورة جيدة مع درجات الصوت المنخفضة .
– حاول التحلي بالصبر وأنت تقوم بحوار معه .

– يجب أن تدرك جيدا أن الشخص المعاق بصريا لديه حواس أقوى من الأشخاص الآخرين ، وهو شخص طبيعي وعادي .
– تجنب رفع صوتك عند الحديث معه .
– صف المكان الذي تتواجدون فيه والأشخاص الموجودين بصحبتكم ، فهذا يجعله يشعر بأنه شخص عادي مثل الآخرين .
– اسأل المعاق بصريا أولا إذا كان يحتاج إلى المساعدة عند عبور الطريق ، ولا تحاول فرض الأمر عليه بدون استئذان .
– عندما يطلب منك المساعدة دعه يمسك بيدك وليس عكس ذلك .
– إذا كنت تساعده عند التواجد معه في مكان ما ، يجب تحذيره من العقبات التي يمكن أن تواجهه في طريقه مثل المنعطفات والدرج وغيرهما .

وأخيرا : لا ينبغي أبدا التقليل من قدر وقيمة الشخص المعاق ، بل يجب تقديم الدعم وحثهم على تنمية مهاراتهم وقدراتهم ، حتى يصبحوا أحد مصادر تنمية المجتمع ، فالشخص المعاق يستطيع تحقيق الإنجاز والتفوق في مختلف المجالات إذا تم توظيفه بصورة مناسبة .

الخاتمه

وبعد هذا المقال نتمني ان تعرفو الطريقه المثاليه للتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصه ( ذوي القدرات الخاصه ) نتمني ان يعجبكم المقال وينال موقعنا لحظات علي اعجابكم وان تعودو للاطلاع علي باقي المقالات